비밀번호 변경

인스타포렉스 비밀번호의 경우 메타트레이더의 로그인에도 동일하게 적용되기에, 계좌개설 후 즉시 변경해주셔야 향후 편리하게 이용하실 수 있습니다.

 

1. 클라이언트 캐비넷에 로그인한 후 [Account settings] – [Personal Information]을 클릭합니다.

 

2. 아래의 그림에서 [Change Password]를 클릭합니다.

 

3. 다음과 같은 작은 창이 나타납니다.

위의 작은창에서 비밀번호 변경을 위해, 

1. 기존에 임의로 설정된 비밀번호
2. 새로 바꿀 비밀번호
3. 새 비밀번호를 한번 더 입력
4. Save를 클릭하는 것으로 모든 비밀번호 변경절차가 완료됩니다.
 * 단, 비밀번호는 6자 이상, 12자 이하의 문자 및 숫자여야 하며 문자 및 숫자를 제외한 특수문자는 사용할 수 없습니다.

 

만약 비밀번호는 맞는 것 같지만, 이상하게 접속이 안되신다면 다음과 같은 사항을 검토해보신 후 비밀번호 재발급을 받으시는 것이 좋습니다.

1. 우선 키보드 상의 단순 오류일 수 있습니다. Num Lock, Caps Lock 등의 버튼으로 인해 숫자대신 기호, 혹은 소문자 대신 대문자가 입력되는 경우가 있을 수 있습니다.

 

2. 간혹 너무 빠르게 입력하시는 경우에도 해킹이라고 인식하여 접속이 안되는 경우가 있습니다. 약간 천천히 입력해보시는 것도 좋은 방법입니다.

 

3. 인스타 웹사이트의 일시적인 점검이 있을 수 있습니다. 한국시간상 오전~오후시간이 본사의 밤~새벽 시간이기에, 해당 시간에 점검이 있는 경우 접속이 안되는 경우가 있습니다.

 

참고로 비밀번호 분실시 재발급받는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
비밀번호를 분실하신 경우에는 중대한 문제이기에 대행처리가 불가능하므로 직접 인스타포렉스로 문의하셔야 합니다.

담당이메일 : clients@instaforex.com

필수정보 : 거래계좌번호, Phone 비밀번호(Phone PW), 변경하고자하는 새비밀번호, 스캔한 여권사본 첨부

 

만약 위의 비밀번호 재발급 받는 방법이 너무 번거롭다고 생각되신다면, 아예 새로운 계좌를 개설하시는 것이 더 편리합니다. 이때, 해당 계좌에 잔액이 없는 경우에는 당연히 별 문제가 없겠습니다만, 해당 계좌에 잔액이 있으신 경우에는 저희에게 알려주시면 해당 금액을 새로운 계좌로 이체해드릴 수 있도록 하겠습니다.